Question 1

Co zrobić, jeśli towar został uszkodzony w transporcie?

Accepted Answer

Jeśli jesteś konsumentem: Uszkodzenia należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie powinno zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Protokół szkody można spisać z kurierem do 7 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.Przydatne numery do firm kurierskich:UPS 22/5340000 wew. 0DPD 22/5775555 wew. 0Jeśli jesteś przedsiębiorcą: W dniu odbioru przesyłki oraz w obecności kuriera należy dokładnie przejrzeć towar, sfotografować uszkodzenia i spisać protokół szkody. Roszczenia dotyczące uszkodzeń będą rozpatrywane tylko na tej podstawie. Uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie musi zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 2

Jak zgłosić chęć zwrotu towaru?

Accepted Answer

Chęć zwrotu towaru należy zgłosić przez platformę https://sklep.technica.pl/zloz-reklamacje, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia należy oczekiwać informacji dotyczących zgody na zwrot towaru i dalszych wytycznych, co do sposobu odesłania przesyłki.

Question 3

Jak zgłosić reklamację?

Accepted Answer

Reklamację należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 4

Czy od cen znajdujących się w Waszym sklepie mogę uzyskać dodatkowy rabat?

Accepted Answer

Tak. Rabat zależy od całkowitej wartości zamówienia, nie dotyczy jednak produktów, aktualnie znajdujących się w promocji. Aby skorzystać z bonifikaty, użyj formularza negocjuj cenę, znajdującego się w karcie danego produktu, lub zadzwoń do nas.

Question 5

Ile kosztuje kompletne wyposażenie kuchni w sprzęt gastronomiczny?

Accepted Answer

Aby móc udzielić odpowiedzi na to pytanie, musimy uzyskać od Ciebie kilka informacji – poznać plany pomieszczenia, profil działalności kuchni oraz klasę sprzętu, w jaki zamierzasz zainwestować. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Pomogą dobrać ofertę do Twoich potrzeb, określą na jakie wydatki powinieneś się przygotować oraz jak najlepiej zaplanować inwestycję.

Question 6

Czy wykonujecie projekty technologiczne oraz ile taka usługa kosztuje?

Accepted Answer

Nasza oferta obejmuje przygotowanie projektów technologicznych. Ich koszt ustalany jest indywidualnie – zależy od Twoich potrzeb i zakresu naszych prac. Jeśli zdecydujesz się z naszą pomocą kompleksowo wyposażyć lokal, projekt technologiczny wykonamy GRATIS!

Question 7

Czy posiadacie własny serwis oraz czy świadczycie usługi serwisowe dla sprzętu niezakupionego u was?

Accepted Answer

Oczywiście. Uważamy, że przy tego typu działalności, własny serwis jest sprawą priorytetową i niezbędną. Serwisujemy także urządzenia, które nie zostały zakupione u nas, muszą one jednak spełniać wymogi określone przepisami, a ich stan powinien umożliwiać naprawę.

Question 8

Jaki jest czas oczekiwania na meble ze stali nierdzewnej?

Accepted Answer

Standardowe meble dostępne są w ciągu 2-3 dni roboczych, na meble na wymiar trzeba zaczekać około 3 tygodni.

Question 9

Czy oferowany przez Was sprzęt posiada odpowiednie atesty i certyfikaty?

Accepted Answer

Oczywiście. Wszystkie wymagane dokumenty dostarczamy w wersji fizycznej (wraz ze sprzętem), lub elektronicznej (na podany przez Państwa adres e–mail).

Question 10

Czy pomożecie nam przygotować specyfikację przetargową?

Accepted Answer

Tak. Jest to usługa bezpłatna, musimy jednak uzyskać od Ciebie odpowiedzi na szereg pytań. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Na podstawie uzyskanych informacji, przygotujemy dla Ciebie specyfikację.

Question 11

To jest pytanie testowe?

Accepted Answer

Tak to jest pytanie testowe :)

Płyny i środki do czyszczenia zmywarki

Intensywny środek myjący, 12 kg | GASTRO STAR, FR 6100

Środek myjący w proszku do zmywarek gastronomicznych 10 kg | DRWEIGERT, Neodisher 30

Środek czyszczący do zmywarek 10 l | BARTSCHER, 173271

Tabletki do mechanicznego zmywania naczyń 4 kg | ECOLAB, Eco-Clin Tabs 88

Środek w formie bloku do mycia naczyń w średnio twardej wodzie 4,5 kg | ECOLAB, Solid Mega

Płynny detergent do mycia naczyń w zmywarkach przemysłowych 5 l | ECOLAB, Trump XL Special

Środek nabłyszczający 10 l | BARTSCHER, 173272

Środek w formie bloku do mycia naczyń oznaczony certyfikatem ekologicznym 4,5 kg | ECOLAB, Solid Clean M

Środek w formie bloku do mycia naczyń w twardej wodzie 4,5 kg | ECOLAB, Solid Heavy

Środek w formie bloku do mycia naczyń w twardej wodzie 4,5 kg | ECOLAB, Solid Hero

Środek płuczący do użycia z twardą wodą, 10 l | GASTRO STAR, K2

Profesjonalny płyn nabłyszczający do zmywarek gastronomicznych 20 l | RESTO QUALITY, Seria N

Środek do mycia naczyń w formie bloku o właściwościach dezynfekcyjnych 4,5 kg | ECOLAB, Solid Med

Profesjonalny preparat do mycia naczyń aluminiowych w zmywarkach gastronomicznych 20 l | HENDI, 699317

Płyn myjący do zmywarek gastronomicznych 20 l | RESTO QUALITY, M20

Profesjonalny płyn do mycia naczyń aluminiowych do zmywarek gastronomicznych 12 kg | KRUPPS, DET AL

Uniwersalny środek myjący do profesjonalnych zmywarek, 25 kg | REDFOX, RM-C25

Płyn do maszynowego mycia naczyń 20 l | STALGAST, 641200

Środek do maszynowego mycia naczyń 12 kg | ECOLAB, Topmatic Wash Alu EL 02

Uniwersalny środek myjący do zmywarek, 25 kg | GASTRO STAR, FR 8400

Środek do zmywarek myjący sprzęt kuchenny i piekarniczy, 25 kg | GASTRO STAR, FR 65

Płyn do jednocyklowego płukania naczyń 5 l | ECOLAB, Clear Dry Classic

Intensywny środek myjący, 25 kg | GASTRO STAR, FR 6100

Środek nabłyszczający do płukania naczyń w zmywarkach 10 l | ECOLAB, Toprinse Uni

Środek nabłyszczający do płukania naczyń 10 l | ECOLAB, Toprinse

Środek nabłyszczający do płukania naczyń w twardej wodzie 5 l | ECOLAB, Clear Dry HDP Plus

Środek do maszynowego mycia naczyń 12 kg | ECOLAB, Topmatic Wash EL 01

Środek myjący do zastawy szklanej i stołowej, 25 kg | GASTRO STAR, FR 45

Płynny środek do maszynowego mycia naczyń 12 kg | ECOLAB, Topmatic Hero

Płynny detergent do mycia naczyń w zmywarkach przemysłowych 25 kg | ECOLAB, Trump Event Special

Środek do maszynowego mycia naczyń oznaczony certyfikatem ekologicznym 25 kg | ECOLAB, Topmatic Clean

Uniwersalny środek w płynie do maszynowego mycia naczyń 25 kg | ECOLAB, Topmatic Promagic

Płynny środek do maszynowego mycia naczyń 25 kg | ECOLAB, Topmatic Hero

Płynny środek do maszynowego mycia i dezynfekcji naczyń 25 kg | ECOLAB, Trump Des

Środek nabłyszczający do płukania naczyń w zmywarkach 200 kg | ECOLAB, Toprinse Perfect

Uniwersalny środek w płynie do maszynowego mycia naczyń 250 kg | ECOLAB, Topmatic Promagic

Zestaw startowy środków chemicznych Spulboy | SPÜLBOY, Classic

Potrzebujesz pomocy?