Question 1

Co zrobić, jeśli towar został uszkodzony w transporcie?

Accepted Answer

Jeśli jesteś konsumentem: Uszkodzenia należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie powinno zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Protokół szkody można spisać z kurierem do 7 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.Przydatne numery do firm kurierskich:UPS 22/5340000 wew. 0DPD 22/5775555 wew. 0Jeśli jesteś przedsiębiorcą: W dniu odbioru przesyłki oraz w obecności kuriera należy dokładnie przejrzeć towar, sfotografować uszkodzenia i spisać protokół szkody. Roszczenia dotyczące uszkodzeń będą rozpatrywane tylko na tej podstawie. Uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie musi zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 2

Jak zgłosić chęć zwrotu towaru?

Accepted Answer

Chęć zwrotu towaru należy zgłosić przez platformę https://sklep.technica.pl/zloz-reklamacje, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia należy oczekiwać informacji dotyczących zgody na zwrot towaru i dalszych wytycznych, co do sposobu odesłania przesyłki.

Question 3

Jak zgłosić reklamację?

Accepted Answer

Reklamację należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 4

Czy od cen znajdujących się w Waszym sklepie mogę uzyskać dodatkowy rabat?

Accepted Answer

Tak. Rabat zależy od całkowitej wartości zamówienia, nie dotyczy jednak produktów, aktualnie znajdujących się w promocji. Aby skorzystać z bonifikaty, użyj formularza negocjuj cenę, znajdującego się w karcie danego produktu, lub zadzwoń do nas.

Question 5

Ile kosztuje kompletne wyposażenie kuchni w sprzęt gastronomiczny?

Accepted Answer

Aby móc udzielić odpowiedzi na to pytanie, musimy uzyskać od Ciebie kilka informacji – poznać plany pomieszczenia, profil działalności kuchni oraz klasę sprzętu, w jaki zamierzasz zainwestować. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Pomogą dobrać ofertę do Twoich potrzeb, określą na jakie wydatki powinieneś się przygotować oraz jak najlepiej zaplanować inwestycję.

Question 6

Czy wykonujecie projekty technologiczne oraz ile taka usługa kosztuje?

Accepted Answer

Nasza oferta obejmuje przygotowanie projektów technologicznych. Ich koszt ustalany jest indywidualnie – zależy od Twoich potrzeb i zakresu naszych prac. Jeśli zdecydujesz się z naszą pomocą kompleksowo wyposażyć lokal, projekt technologiczny wykonamy GRATIS!

Question 7

Czy posiadacie własny serwis oraz czy świadczycie usługi serwisowe dla sprzętu niezakupionego u was?

Accepted Answer

Oczywiście. Uważamy, że przy tego typu działalności, własny serwis jest sprawą priorytetową i niezbędną. Serwisujemy także urządzenia, które nie zostały zakupione u nas, muszą one jednak spełniać wymogi określone przepisami, a ich stan powinien umożliwiać naprawę.

Question 8

Jaki jest czas oczekiwania na meble ze stali nierdzewnej?

Accepted Answer

Standardowe meble dostępne są w ciągu 2-3 dni roboczych, na meble na wymiar trzeba zaczekać około 3 tygodni.

Question 9

Czy oferowany przez Was sprzęt posiada odpowiednie atesty i certyfikaty?

Accepted Answer

Oczywiście. Wszystkie wymagane dokumenty dostarczamy w wersji fizycznej (wraz ze sprzętem), lub elektronicznej (na podany przez Państwa adres e–mail).

Question 10

Czy pomożecie nam przygotować specyfikację przetargową?

Accepted Answer

Tak. Jest to usługa bezpłatna, musimy jednak uzyskać od Ciebie odpowiedzi na szereg pytań. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Na podstawie uzyskanych informacji, przygotujemy dla Ciebie specyfikację.

Question 11

To jest pytanie testowe?

Accepted Answer

Tak to jest pytanie testowe :)

Filtrowanie wody

Filtr do wody 125x119x464 mm, biały | REDFOX, PC 300 QST

Głowica filtra BWT FLEX, do wszystkich urządzeń, możliwość ustawienia bypassu | BWT, 240029285

Wkład do głowicy, 3464 l | BRITA, 822827

Filtr do wody | BRITA, Purity C 300

Wkład filtracyjny BWT Bestprotect V, wydajność 1500 l, do wszystkich typów urządzeń kuchennych | BWT, Bestprotect

Wkład filtracyjny BWT Bestmax V, wydajność 1720 l, do wszystkich typów urządzeń kuchennych | BWT, Bestmax

Wkład filtracyjny BWT PREMIUM S, wydajność 750 l, do ekspresów do kawy | BWT, Bestmax

Wkład do systemu filtracyjnego | REDFOX, WPS - 450

Wkład filtracyjny BWT PREMIUM, S wydajność 2000 l, do dystrybutorów do wody zimnej | BWT, Bestdrink

Wkład filtracyjny BWT PREMIUM V wydajność 1800 l, do ekspresów do kawy | BWT, Bestmax

Wkład filtracyjny BWT PREMIUM, V wydajność 5000 l, do dystrybutorów do wody zimnej | BWT, Bestdrink

Wkład filtracyjny BWT Bestmax M, wydajność 2620 l, do wszystkich typów urządzeń kuchennych | BWT, Bestmax

Wkład filtracyjny BWT Bestprotect M, wydjaność 2200 l, do wszystkich typów urządzeń kuchennych | BWT, Bestprotect

Filtr do wody | BRITA, Purity C 500

Filtr do wody 149x149x553 mm, biały | REDFOX, PC 500 QST

Wkład filtracyjny BWT PREMIUM M wydajność 2700 l, do ekspresów do kawy | BWT, Bestmax

Filtr do wody 310x130x340 mm | RESTO QUALITY, RQ160 DUO

Wkład do systemu filtracyjnego | REDFOX, WPC - 1200

Wkład filtracyjny BWT Bestmax L, wydajność 3585 l, do wszystkich typów urządzeń kuchennych | BWT, Bestmax

Wkład filtracyjny BWT Bestprotect XL wydajność 3590 l, do wszystkich typów urządzeń kuchennych | BWT, Bestprotect

Wkład filtracyjny BWT Bestcare S, wydajność 12000 l, do wszystkich typów urządzeń kuchennych | BWT, Bestcare

Filtr do wody | BRITA, Purity C 1100

Wkład filtracyjny BWT Bestmax XL, wydajność 4690 l, do wszystkich typów urządzeń kuchennych | BWT, Bestmax

Filtr do wody 420x130x340 mm | RESTO QUALITY, RQ160 TRIO

Wkład filtracyjny BWT PREMIUM XL wydajność 4300 l, do ekspresów do kawy | BWT, Bestmax

Wkład filtracyjny BWT Bestclear Extra 2XL, wydajność 3560 l, do zmywarek do szkła i sztućców | BWT, Bestclear

Wkład filtracyjny BWT Bestclear 2XL, wydajność 9720 l, do zmywarek | BWT, Bestclear

Wkład filtracyjny BWT Bestprotect 2XL wydajność 6000 l, do wszystkich typów urządzeń kuchennych | BWT, Bestprotect

Wkład filtracyjny BWT Bestmax 2XL, wydajność 8270 l, do wszystkich typów urządzeń kuchennych | BWT, Bestmax

System filtracyjny 250x410 mm | REDFOX, Purity 450 Steam

System filtracyjny 290x550 mm | REDFOX, Purity 1200 Clean

Filtr odwróconej osmozy 2.0 w obudowie ze stali nierdzewnej | BARMATIC, 947111

Głowica bez bypassu | STALGAST, One

Licznik, miernik przepływu wody | STALGAST, 823850

Wkład filtracyjny BWT Besttaste 15, wydajność 40000 l, zdejmuje chlor, do wszystkich typów urządzeń kuchennych | BWT, Besttaste

Wkład filtracyjny BWT PREMIUM 2XL wydajność 7000 l, do ekspresów do kawy | BWT, Bestmax

Potrzebujesz pomocy?