Question 1

Co zrobić, jeśli towar został uszkodzony w transporcie?

Accepted Answer

Jeśli jesteś konsumentem: Uszkodzenia należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie powinno zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Protokół szkody można spisać z kurierem do 7 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.Przydatne numery do firm kurierskich:UPS 22/5340000 wew. 0DPD 22/5775555 wew. 0Jeśli jesteś przedsiębiorcą: W dniu odbioru przesyłki oraz w obecności kuriera należy dokładnie przejrzeć towar, sfotografować uszkodzenia i spisać protokół szkody. Roszczenia dotyczące uszkodzeń będą rozpatrywane tylko na tej podstawie. Uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie musi zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 2

Jak zgłosić chęć zwrotu towaru?

Accepted Answer

Chęć zwrotu towaru należy zgłosić przez platformę https://sklep.technica.pl/zloz-reklamacje, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia należy oczekiwać informacji dotyczących zgody na zwrot towaru i dalszych wytycznych, co do sposobu odesłania przesyłki.

Question 3

Jak zgłosić reklamację?

Accepted Answer

Reklamację należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 4

Czy od cen znajdujących się w Waszym sklepie mogę uzyskać dodatkowy rabat?

Accepted Answer

Tak. Rabat zależy od całkowitej wartości zamówienia, nie dotyczy jednak produktów, aktualnie znajdujących się w promocji. Aby skorzystać z bonifikaty, użyj formularza negocjuj cenę, znajdującego się w karcie danego produktu, lub zadzwoń do nas.

Question 5

Ile kosztuje kompletne wyposażenie kuchni w sprzęt gastronomiczny?

Accepted Answer

Aby móc udzielić odpowiedzi na to pytanie, musimy uzyskać od Ciebie kilka informacji – poznać plany pomieszczenia, profil działalności kuchni oraz klasę sprzętu, w jaki zamierzasz zainwestować. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Pomogą dobrać ofertę do Twoich potrzeb, określą na jakie wydatki powinieneś się przygotować oraz jak najlepiej zaplanować inwestycję.

Question 6

Czy wykonujecie projekty technologiczne oraz ile taka usługa kosztuje?

Accepted Answer

Nasza oferta obejmuje przygotowanie projektów technologicznych. Ich koszt ustalany jest indywidualnie – zależy od Twoich potrzeb i zakresu naszych prac. Jeśli zdecydujesz się z naszą pomocą kompleksowo wyposażyć lokal, projekt technologiczny wykonamy GRATIS!

Question 7

Czy posiadacie własny serwis oraz czy świadczycie usługi serwisowe dla sprzętu niezakupionego u was?

Accepted Answer

Oczywiście. Uważamy, że przy tego typu działalności, własny serwis jest sprawą priorytetową i niezbędną. Serwisujemy także urządzenia, które nie zostały zakupione u nas, muszą one jednak spełniać wymogi określone przepisami, a ich stan powinien umożliwiać naprawę.

Question 8

Jaki jest czas oczekiwania na meble ze stali nierdzewnej?

Accepted Answer

Standardowe meble dostępne są w ciągu 2-3 dni roboczych, na meble na wymiar trzeba zaczekać około 3 tygodni.

Question 9

Czy oferowany przez Was sprzęt posiada odpowiednie atesty i certyfikaty?

Accepted Answer

Oczywiście. Wszystkie wymagane dokumenty dostarczamy w wersji fizycznej (wraz ze sprzętem), lub elektronicznej (na podany przez Państwa adres e–mail).

Question 10

Czy pomożecie nam przygotować specyfikację przetargową?

Accepted Answer

Tak. Jest to usługa bezpłatna, musimy jednak uzyskać od Ciebie odpowiedzi na szereg pytań. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Na podstawie uzyskanych informacji, przygotujemy dla Ciebie specyfikację.

Question 11

To jest pytanie testowe?

Accepted Answer

Tak to jest pytanie testowe :)

Środki higieniczne dla gastronomii > Bartscher

Tabletki do czyszczenia, 2x10 szt. | BARTSCHER, KV-20

Odkamieniacz 1 l | BARTSCHER, 173277

Środek do czyszczenia przewodów mleka 1 l | BARTSCHER, F1

Tacka ociekowa do dozownika dezynfekcyjnego, 147x285x377 mm | BARTSCHER, 850018

Dozownik dezynfekcyjny 0,9 l, 95x225x310 mm | BARTSCHER, 850019

Dyspenser rękawiczek 130x80x251 mm | BARTSCHER, 850023

Dyspenser rękawiczek 260x96x259 mm | BARTSCHER, 850024

Środek do usuwania pozostałości 1 l, 6 szt. | BARTSCHER, 173276

Dyspenser rękawiczek 260x95x390 mm | BARTSCHER, 850025

Podajnik ręczników papierowych do montażu naściennego | BARTSCHER, 850006

Pasta do butów, bezbarwna, 1000 ml | BARTSCHER, A120101

Dozownik dezynfekcyjny 1 l, 93x200x330 mm | BARTSCHER, 850048

Środek czyszczący o mocnym działaniu 1 l, 6 szt. | BARTSCHER, 173278

Środek czyszczący do zmywarek 10 l | BARTSCHER, 173270

Środek czyszczący 1 l, 6 szt. | BARTSCHER, 173284

Dozownik dezynfekcyjny 1 l, 123x114x262 mm | BARTSCHER, 850027

Środek czyszczący do zmywarek 10 l | BARTSCHER, 173271

Środek nabłyszczający 10 l | BARTSCHER, 173272

Intensywny środek czyszczący 1 l, 6 szt. | BARTSCHER, 173280

Suszarka ścienna do rąk 244x264x200 mm | BARTSCHER, 850000

Spray ochronny 1 l, 6 szt. | BARTSCHER, 173285

Środek czyszczący do pieców konkewcyjno-parowych 10 l | BARTSCHER, 173279

Elektryczne urządzenie do czyszczenia butów | BARTSCHER, 120109

Słupek higieniczny, 400x400x1462 mm | BARTSCHER, 850021

Słupek do dezynfekcji, 300x400x1170 mm | BARTSCHER, 825024

Środek dezynfekcyjny | BARTSCHER, 173084

Suszarka ścienna do rąk 260x235x210 mm | BARTSCHER, 850001

Wózek do sprzątania, zgodny z Euro-Norm, 535x685x1895 mm | BARTSCHER, 300182

Suszarka ścienna do rąk 295x240x650 mm | BARTSCHER, 850002

Dozownik do mydła do montażu naściennego | BARTSCHER, 850007

Dozownik do mydła 1 l do montażu ściennego | BARTSCHER, 850008

Potrzebujesz pomocy?