Question 1

Co zrobić, jeśli towar został uszkodzony w transporcie?

Accepted Answer

Jeśli jesteś konsumentem: Uszkodzenia należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie powinno zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Protokół szkody można spisać z kurierem do 7 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.Przydatne numery do firm kurierskich:UPS 22/5340000 wew. 0DPD 22/5775555 wew. 0Jeśli jesteś przedsiębiorcą: W dniu odbioru przesyłki oraz w obecności kuriera należy dokładnie przejrzeć towar, sfotografować uszkodzenia i spisać protokół szkody. Roszczenia dotyczące uszkodzeń będą rozpatrywane tylko na tej podstawie. Uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie musi zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 2

Jak zgłosić chęć zwrotu towaru?

Accepted Answer

Chęć zwrotu towaru należy zgłosić przez platformę https://sklep.technica.pl/zloz-reklamacje, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia należy oczekiwać informacji dotyczących zgody na zwrot towaru i dalszych wytycznych, co do sposobu odesłania przesyłki.

Question 3

Jak zgłosić reklamację?

Accepted Answer

Reklamację należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 4

Czy od cen znajdujących się w Waszym sklepie mogę uzyskać dodatkowy rabat?

Accepted Answer

Tak. Rabat zależy od całkowitej wartości zamówienia, nie dotyczy jednak produktów, aktualnie znajdujących się w promocji. Aby skorzystać z bonifikaty, użyj formularza negocjuj cenę, znajdującego się w karcie danego produktu, lub zadzwoń do nas.

Question 5

Ile kosztuje kompletne wyposażenie kuchni w sprzęt gastronomiczny?

Accepted Answer

Aby móc udzielić odpowiedzi na to pytanie, musimy uzyskać od Ciebie kilka informacji – poznać plany pomieszczenia, profil działalności kuchni oraz klasę sprzętu, w jaki zamierzasz zainwestować. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Pomogą dobrać ofertę do Twoich potrzeb, określą na jakie wydatki powinieneś się przygotować oraz jak najlepiej zaplanować inwestycję.

Question 6

Czy wykonujecie projekty technologiczne oraz ile taka usługa kosztuje?

Accepted Answer

Nasza oferta obejmuje przygotowanie projektów technologicznych. Ich koszt ustalany jest indywidualnie – zależy od Twoich potrzeb i zakresu naszych prac. Jeśli zdecydujesz się z naszą pomocą kompleksowo wyposażyć lokal, projekt technologiczny wykonamy GRATIS!

Question 7

Czy posiadacie własny serwis oraz czy świadczycie usługi serwisowe dla sprzętu niezakupionego u was?

Accepted Answer

Oczywiście. Uważamy, że przy tego typu działalności, własny serwis jest sprawą priorytetową i niezbędną. Serwisujemy także urządzenia, które nie zostały zakupione u nas, muszą one jednak spełniać wymogi określone przepisami, a ich stan powinien umożliwiać naprawę.

Question 8

Jaki jest czas oczekiwania na meble ze stali nierdzewnej?

Accepted Answer

Standardowe meble dostępne są w ciągu 2-3 dni roboczych, na meble na wymiar trzeba zaczekać około 3 tygodni.

Question 9

Czy oferowany przez Was sprzęt posiada odpowiednie atesty i certyfikaty?

Accepted Answer

Oczywiście. Wszystkie wymagane dokumenty dostarczamy w wersji fizycznej (wraz ze sprzętem), lub elektronicznej (na podany przez Państwa adres e–mail).

Question 10

Czy pomożecie nam przygotować specyfikację przetargową?

Accepted Answer

Tak. Jest to usługa bezpłatna, musimy jednak uzyskać od Ciebie odpowiedzi na szereg pytań. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Na podstawie uzyskanych informacji, przygotujemy dla Ciebie specyfikację.

Question 11

To jest pytanie testowe?

Accepted Answer

Tak to jest pytanie testowe :)

Wyposażenie kuchni > FINE DINE

Chochla do sosów 180 mm, biała | FINE DINE, 563632

Chochla do sosów 180 mm, czarna | FINE DINE, 563649

Rondelek owalny 155x80x37 mm | FINE DINE, Little Chef

Rondelek okrągły 150x115x37 mm | FINE DINE, Little Chef

Rondelek okrągły 162x121x30 mm | FINE DINE, Little Chef

Rondelek okrągły 189x147x37 mm | FINE DINE, Little Chef

Rondelek owalny 263x140x37 mm | FINE DINE, Little Chef

Brytfanna prostokątna 320x162x20mm | FINE DINE, Little Chef

Deska serwingowa 330x220 mm, prostokątna, brązowa | FINE DINE, Acacia

Pojemnik porcelanowy GN 1/3, 325x176x65 mm | FINE DINE, 783023

Pojemnik porcelanowy GN 1/2, 325x265x65 mm | FINE DINE, 783016

Pojemnik porcelanowy niebieski GN1/3 | FINE DINE, 783122

Pojemnik porcelanowy żółty GN1/3 | FINE DINE, 783146

Pojemnik porcelanowy zielony GN1/3 | FINE DINE, 783184

Pojemnik porcelanowy niebieski GN1/2 | FINE DINE, 783221

Pojemnik porcelanowy czerwony GN1/2 | FINE DINE, 783238

Pojemnik porcelanowy żółty GN1/2 | FINE DINE, 783245

Podstawa do dyspensera, brązowa | FINE DINE, 561072

Pojemnik porcelanowy niebieski GN2/3 | FINE DINE, 783276

Pojemnik porcelanowy czerwony GN2/3 | FINE DINE, 783283

Pojemnik porcelanowy żółty GN2/3 | FINE DINE, 783290

Pojemnik porcelanowy GN 1/1, 530x325x65 mm | FINE DINE, 783009

Deska do krojenia chleba 530x325 mm | FINE DINE, Madeira Black

Pojemnik porcelanowy niebieski GN1/1 | FINE DINE, 783351

Pojemnik porcelanowy czerwony GN1/1 | FINE DINE, 783368

Pojemnik porcelanowy żółty GN1/1 | FINE DINE, 783375

Pojemnik porcelanowy zielony GN1/1 | FINE DINE, 783382

Pojemnik porcelanowy czarny GN1/1 | FINE DINE, 783399

Płyta indukcyjna bufetowa 350x350 mm, czarna | FINE DINE, 239551

Bufetowa płyta indukcyjna z jednym polem grzewczym 455x333 mm | FINE DINE, 239896

Toster przelotowy, czarny | FINE DINE, 261323

Pojemnik porcelanowy czerwony GN1/3 | FINE DINE, 783139

Pojemnik porcelanowy zielony GN1/2 | FINE DINE, 783252

Pojemnik porcelanowy czarny GN1/2 | FINE DINE, 783269

Pojemnik porcelanowy GN 2/3, 350x325x65 mm | FINE DINE, 783092

Pojemnik porcelanowy czarny GN2/3 | FINE DINE, 783344

Deska do krojenia chleba, 530x325x30 mm | FINE DINE, Madeira

Potrzebujesz pomocy?