Question 1

Co zrobić, jeśli towar został uszkodzony w transporcie?

Accepted Answer

Jeśli jesteś konsumentem: Uszkodzenia należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie powinno zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Protokół szkody można spisać z kurierem do 7 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.Przydatne numery do firm kurierskich:UPS 22/5340000 wew. 0DPD 22/5775555 wew. 0Jeśli jesteś przedsiębiorcą: W dniu odbioru przesyłki oraz w obecności kuriera należy dokładnie przejrzeć towar, sfotografować uszkodzenia i spisać protokół szkody. Roszczenia dotyczące uszkodzeń będą rozpatrywane tylko na tej podstawie. Uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie musi zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 2

Jak zgłosić chęć zwrotu towaru?

Accepted Answer

Chęć zwrotu towaru należy zgłosić przez platformę https://sklep.technica.pl/zloz-reklamacje, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia należy oczekiwać informacji dotyczących zgody na zwrot towaru i dalszych wytycznych, co do sposobu odesłania przesyłki.

Question 3

Jak zgłosić reklamację?

Accepted Answer

Reklamację należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 4

Czy od cen znajdujących się w Waszym sklepie mogę uzyskać dodatkowy rabat?

Accepted Answer

Tak. Rabat zależy od całkowitej wartości zamówienia, nie dotyczy jednak produktów, aktualnie znajdujących się w promocji. Aby skorzystać z bonifikaty, użyj formularza negocjuj cenę, znajdującego się w karcie danego produktu, lub zadzwoń do nas.

Question 5

Ile kosztuje kompletne wyposażenie kuchni w sprzęt gastronomiczny?

Accepted Answer

Aby móc udzielić odpowiedzi na to pytanie, musimy uzyskać od Ciebie kilka informacji – poznać plany pomieszczenia, profil działalności kuchni oraz klasę sprzętu, w jaki zamierzasz zainwestować. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Pomogą dobrać ofertę do Twoich potrzeb, określą na jakie wydatki powinieneś się przygotować oraz jak najlepiej zaplanować inwestycję.

Question 6

Czy wykonujecie projekty technologiczne oraz ile taka usługa kosztuje?

Accepted Answer

Nasza oferta obejmuje przygotowanie projektów technologicznych. Ich koszt ustalany jest indywidualnie – zależy od Twoich potrzeb i zakresu naszych prac. Jeśli zdecydujesz się z naszą pomocą kompleksowo wyposażyć lokal, projekt technologiczny wykonamy GRATIS!

Question 7

Czy posiadacie własny serwis oraz czy świadczycie usługi serwisowe dla sprzętu niezakupionego u was?

Accepted Answer

Oczywiście. Uważamy, że przy tego typu działalności, własny serwis jest sprawą priorytetową i niezbędną. Serwisujemy także urządzenia, które nie zostały zakupione u nas, muszą one jednak spełniać wymogi określone przepisami, a ich stan powinien umożliwiać naprawę.

Question 8

Jaki jest czas oczekiwania na meble ze stali nierdzewnej?

Accepted Answer

Standardowe meble dostępne są w ciągu 2-3 dni roboczych, na meble na wymiar trzeba zaczekać około 3 tygodni.

Question 9

Czy oferowany przez Was sprzęt posiada odpowiednie atesty i certyfikaty?

Accepted Answer

Oczywiście. Wszystkie wymagane dokumenty dostarczamy w wersji fizycznej (wraz ze sprzętem), lub elektronicznej (na podany przez Państwa adres e–mail).

Question 10

Czy pomożecie nam przygotować specyfikację przetargową?

Accepted Answer

Tak. Jest to usługa bezpłatna, musimy jednak uzyskać od Ciebie odpowiedzi na szereg pytań. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Na podstawie uzyskanych informacji, przygotujemy dla Ciebie specyfikację.

Question 11

To jest pytanie testowe?

Accepted Answer

Tak to jest pytanie testowe :)

Wyposażenie kuchni > Smeg - Strona 2

Toster na 4 kromki, 215x394x208 mm, biały | SMEG, 50’s Style

Toster na 2 kromki, 198x310x195 mm, Union Jack | SMEG, 50’s Style

Kółka do podstaw do pieców (4 sztuki) | SMEG, RUTVL

Półka dolna i górna do postawy TVL40 | SMEG, 2RIP40

Mikser planetarny 4,8 l, 0,8 kW, 230 V, 221x402x378 mm, czarny | SMEG, 50’s Style

Mikser planetarny 4,8 l, 0,8 kW, 230 V, 221x402x378 mm, pastelowy błękit | SMEG, 50’s Style

Mikser planetarny 4,8 l, 0,8 kW, 230 V, 221x402x378 mm, pastelowa zieleń | SMEG, 50’s Style

Mikser planetarny 4,9 l, 0,8 kW, 230 V, 221x402x378 mm, kolor srebrny | SMEG, 50’s Style

Mikser planetarny 4,8 l, 0,8 kW, 230 V, 221x402x378 mm, kremowy | SMEG, 50’s Style

Prowadnice do blach i rusztów GN 1/1, do pieca ALFA420 | SMEG, RGN11-420

Mikser planetarny 4,8 l, 0,8 kW, 230 V, 221x402x378 mm, pastelowy róż | SMEG, 50’s Style

Prowadnice do blach i rusztów GN 1/1, do pieców na 6 blach | SMEG, RGN11-625

Podstawa do pieców z serii ALFA420 oraz ALFA1035, 800x747x504 mm | SMEG, TVL420D

Podstawa do pieców z serii ALFA43 oraz ALFA45, 600x600x900/950 mm | SMEG, TVL40

Podstawa do pieców z serii ALFA420 oraz ALFA1035, 800x747x900/950 mm | SMEG, TVL420

Prowadnice do blach i rusztów GN 1/1, do pieców na 10 blach | SMEG, RGN11-1035

Piec konwekcyjny, elektroniczny, 4x blacha 435x320 mm, 3 kW, 602x584x537 mm | SMEG, ALFA43XE

Piec konwekcyjny, elektromechaniczny, termoobieg, 4x blacha 435x320 mm, 3 kW, 602x584x537 mm | SMEG, ALFA43X

Komora wyrostu z nawilżaniem, 10x blacha 435x420 mm, 0,95 kW, 600x545x895 mm | SMEG, LEV43XV-2

Komora wyrostu z nawilżaniem, 8x blacha 600x400 mm, 2 kW, 800x800x930 mm | SMEG, LEV420XV

Komora wyrostu z nawilżaniem, 12x blacha 600x400 mm, 2 kW, 800x900x600 mm | SMEG, LEV1035XV

Piec konwekcyjny, termoobieg, otwieranie boczne, 4x blacha 600x400 mm, 6,9 kW, 800x747x563 mm | SMEG, ALFA425H

Piec wielofunkcyjny, elektromechaniczny, nawilżanie, drzwi uchylne, 4x blacha 600x400 mm, 6,9 kW, 800x747x563 mm | SMEG, ALFA420MFH

Piec konwekcyjny, termoobieg, drzwi uchylne, 4x blacha 600x400 mm, 6,9 kW, 800x747x563 mm | SMEG, ALFA420H-2

Piec konwekcyjny z nawilżaniem, regulacja prędkości wentylatora, termosonda, 4x blacha 600x400 mm, 6,9 kW, 800x747x563 mm | SMEG, ALFA420EHDS

Piec konwekcyjny elektroniczny z nawilżaniem, 4x blacha 600x400 mm, 6,9 kW, 800x747x563 mm | SMEG, ALFA420EHDS

Piec konwekcyjny, termoobieg, otwieranie boczne, 4x blacha 600x400 mm, 6,9 kW, 800x747x563 mm | SMEG, ALFA425H-2

Piec konwekcyjny, elektromechaniczny, prawy zawias, z nawilżaniem, 6x blacha 600x400 mm, 10,5 kW, 798x757x793 mm | SMEG, ALFA625HR-2

Piec konwekcyjny, elektromechaniczny, lewy zawias, z nawilżaniem, 6x blacha 600x400 mm, 10,5 kW, 798x757x793 mm | SMEG, ALFA625H

Piec konwekcyjny, elektromechaniczny, lewy zawias, z nawilżaniem, 6x blacha 600x400 mm, 11 kW, 798x757x793 mm | SMEG, ALFA625H-2

Piec konwekcyjny, regulacja prędkości wentylatora, termosonda, lewy zawias, z nawilżaniem, 6x blacha 600x400 mm, 11 kW, 798x757x793 mm | SMEG, ALFA625EHDS

Piec konwekcyjny, regulacja prędkości wentylatora, termosonda, lewy zawias, z nawilżaniem, 6x blacha 600x400 mm, 11 kW, 798x757x793 mm | SMEG, ALFA625EHDS

Piec konwekcyjny, elektromechaniczny, prawy zawias, z nawilżaniem, 10x blacha 600x400 mm, 15,7 kW, 798x757x1100 mm | SMEG, ALFA1035HR-2

Piec konwekcyjny, elektromechaniczny, lewy zawias, z nawilżaniem, 10x blacha 600x400 mm, 15,7 kW, 798x757x1100 mm | SMEG, ALFA1035H

Piec konwekcyjny, regulacja prędkości wentylatora, termosonda, prawy zawias, 10x blacha 600x400 mm, 16 kW, 798x757x1100 mm | SMEG, ALFA1035EHDS

Piec konwekcyjny, regulacja prędkości wentylatora, termosonda, lewy zawias, 10x blacha 600x400 mm, 16 kW, 798x757x1100 mm | SMEG, ALFA1035EHDSR

Piec konwekcyjny, elektromechaniczny, lewy zawias, z nawilżaniem, 10x blacha 600x400 mm, 16 kW, 798x757x1100 mm | SMEG, ALFA1035H-2

Potrzebujesz pomocy?