Question 1

Co zrobić, jeśli towar został uszkodzony w transporcie?

Accepted Answer

Jeśli jesteś konsumentem: Uszkodzenia należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie powinno zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Protokół szkody można spisać z kurierem do 7 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.Przydatne numery do firm kurierskich:UPS 22/5340000 wew. 0DPD 22/5775555 wew. 0Jeśli jesteś przedsiębiorcą: W dniu odbioru przesyłki oraz w obecności kuriera należy dokładnie przejrzeć towar, sfotografować uszkodzenia i spisać protokół szkody. Roszczenia dotyczące uszkodzeń będą rozpatrywane tylko na tej podstawie. Uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie musi zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 2

Jak zgłosić chęć zwrotu towaru?

Accepted Answer

Chęć zwrotu towaru należy zgłosić przez platformę https://sklep.technica.pl/zloz-reklamacje, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia należy oczekiwać informacji dotyczących zgody na zwrot towaru i dalszych wytycznych, co do sposobu odesłania przesyłki.

Question 3

Jak zgłosić reklamację?

Accepted Answer

Reklamację należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 4

Czy od cen znajdujących się w Waszym sklepie mogę uzyskać dodatkowy rabat?

Accepted Answer

Tak. Rabat zależy od całkowitej wartości zamówienia, nie dotyczy jednak produktów, aktualnie znajdujących się w promocji. Aby skorzystać z bonifikaty, użyj formularza negocjuj cenę, znajdującego się w karcie danego produktu, lub zadzwoń do nas.

Question 5

Ile kosztuje kompletne wyposażenie kuchni w sprzęt gastronomiczny?

Accepted Answer

Aby móc udzielić odpowiedzi na to pytanie, musimy uzyskać od Ciebie kilka informacji – poznać plany pomieszczenia, profil działalności kuchni oraz klasę sprzętu, w jaki zamierzasz zainwestować. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Pomogą dobrać ofertę do Twoich potrzeb, określą na jakie wydatki powinieneś się przygotować oraz jak najlepiej zaplanować inwestycję.

Question 6

Czy wykonujecie projekty technologiczne oraz ile taka usługa kosztuje?

Accepted Answer

Nasza oferta obejmuje przygotowanie projektów technologicznych. Ich koszt ustalany jest indywidualnie – zależy od Twoich potrzeb i zakresu naszych prac. Jeśli zdecydujesz się z naszą pomocą kompleksowo wyposażyć lokal, projekt technologiczny wykonamy GRATIS!

Question 7

Czy posiadacie własny serwis oraz czy świadczycie usługi serwisowe dla sprzętu niezakupionego u was?

Accepted Answer

Oczywiście. Uważamy, że przy tego typu działalności, własny serwis jest sprawą priorytetową i niezbędną. Serwisujemy także urządzenia, które nie zostały zakupione u nas, muszą one jednak spełniać wymogi określone przepisami, a ich stan powinien umożliwiać naprawę.

Question 8

Jaki jest czas oczekiwania na meble ze stali nierdzewnej?

Accepted Answer

Standardowe meble dostępne są w ciągu 2-3 dni roboczych, na meble na wymiar trzeba zaczekać około 3 tygodni.

Question 9

Czy oferowany przez Was sprzęt posiada odpowiednie atesty i certyfikaty?

Accepted Answer

Oczywiście. Wszystkie wymagane dokumenty dostarczamy w wersji fizycznej (wraz ze sprzętem), lub elektronicznej (na podany przez Państwa adres e–mail).

Question 10

Czy pomożecie nam przygotować specyfikację przetargową?

Accepted Answer

Tak. Jest to usługa bezpłatna, musimy jednak uzyskać od Ciebie odpowiedzi na szereg pytań. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Na podstawie uzyskanych informacji, przygotujemy dla Ciebie specyfikację.

Question 11

To jest pytanie testowe?

Accepted Answer

Tak to jest pytanie testowe :)

Noże i widelce kucharskie

Nóż Outdoor 110 mm | TAKESHI SAJI, Miyabi Shirogami

Nóż Outdoor 180 mm | TAKESHI SAJI, Miyabi Shirogami

Nóż Szefa kuchni 210 mm | TAKESHI SAJI, Blue Steel

Nóż Santoku 180 mm | TAKESHI SAJI, RW Gold

Zestaw 5 noży w bloku | GLOBAL, GKB52-SET5

Ręcznie kuty nóż Szefa 24cm | TAKESHI SAJI, HA-419

Nóż uniwersalny 150 mm | TAKESHI SAJI, R-2 Diamond

Zestaw "szefa kuchni" 7 noży w etui | GLOBAL, Classic-G

Nóż Santoku 180 mm | TAKESHI SAJI, HD-1104

Nóż szefa kuchni 180 mm | TAKESHI SAJI, HD-1107

Zestaw 4 noży w bloku | GLOBAL, Sai

Zestaw 4 noży w bloku | GLOBAL, Sai

Ręcznie kuty nóż uniwersalny 15cm | TAKESHI SAJI, H-R2D-PE-150WBB

Nóż myśliwski 180 mm | KANETSUNE SEKI, KB-553

Ręcznie kuty nóż Szefa 21cm | TAKESHI SAJI, H-V10D-CH-210EBH

Nóż szefa kuchni 210 mm | TAKESHI SAJI, HD-1108

Nóż Sujihiki 270 mm | MCUSTA ZANMAI, Ultimate Unkai

Nóż Santoku 180 mm z drewnianą pochwą | KANETSUNE SEKI, KC-813

Nóż Santoku 180 mm | TAKESHI SAJI, R-2 Diamond

Nóż szefa kuchni 240 mm | TAKESHI SAJI, HD-1109

Nóż szefa kuchni 210 mm | TAKESHI SAJI, RW Gold

Nóż szefa kuchni 210 mm | TAKESHI SAJI, R-2 Diamond

Zestaw noży 8 częściowy w gładkim bloku w kropki | GLOBAL, G-888KB/BD

Ręcznie kuty nóż Szefa 24cm | TAKESHI SAJI, HB-459

Zestaw 10 noży i musak w bloku | GLOBAL, G-8311KB/PL

Zestaw noży 11 częściowy w gładkim bloku w kropki | GLOBAL, G-8311KB/BD

Ostrzałka elektryczna, 230 V | GIESSER, SharpX II

Szlifierka lamelowa, 300x350x300 mm | GIESSER, 9999 500

Szlifierka na mokro, 300x380x200 mm | GIESSER, 9999 400

Ostrzałka elektryczna, 230 V | GIESSER, z200

Zestaw 4 noży w drewnianym pudełku | MCUSTA ZANMAI, White Tiger

Potrzebujesz pomocy?