Question 1

Co zrobić, jeśli towar został uszkodzony w transporcie?

Accepted Answer

Jeśli jesteś konsumentem: Uszkodzenia należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie powinno zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Protokół szkody można spisać z kurierem do 7 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.Przydatne numery do firm kurierskich:UPS 22/5340000 wew. 0DPD 22/5775555 wew. 0Jeśli jesteś przedsiębiorcą: W dniu odbioru przesyłki oraz w obecności kuriera należy dokładnie przejrzeć towar, sfotografować uszkodzenia i spisać protokół szkody. Roszczenia dotyczące uszkodzeń będą rozpatrywane tylko na tej podstawie. Uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie musi zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 2

Jak zgłosić chęć zwrotu towaru?

Accepted Answer

Chęć zwrotu towaru należy zgłosić przez platformę https://sklep.technica.pl/zloz-reklamacje, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia należy oczekiwać informacji dotyczących zgody na zwrot towaru i dalszych wytycznych, co do sposobu odesłania przesyłki.

Question 3

Jak zgłosić reklamację?

Accepted Answer

Reklamację należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 4

Czy od cen znajdujących się w Waszym sklepie mogę uzyskać dodatkowy rabat?

Accepted Answer

Tak. Rabat zależy od całkowitej wartości zamówienia, nie dotyczy jednak produktów, aktualnie znajdujących się w promocji. Aby skorzystać z bonifikaty, użyj formularza negocjuj cenę, znajdującego się w karcie danego produktu, lub zadzwoń do nas.

Question 5

Ile kosztuje kompletne wyposażenie kuchni w sprzęt gastronomiczny?

Accepted Answer

Aby móc udzielić odpowiedzi na to pytanie, musimy uzyskać od Ciebie kilka informacji – poznać plany pomieszczenia, profil działalności kuchni oraz klasę sprzętu, w jaki zamierzasz zainwestować. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Pomogą dobrać ofertę do Twoich potrzeb, określą na jakie wydatki powinieneś się przygotować oraz jak najlepiej zaplanować inwestycję.

Question 6

Czy wykonujecie projekty technologiczne oraz ile taka usługa kosztuje?

Accepted Answer

Nasza oferta obejmuje przygotowanie projektów technologicznych. Ich koszt ustalany jest indywidualnie – zależy od Twoich potrzeb i zakresu naszych prac. Jeśli zdecydujesz się z naszą pomocą kompleksowo wyposażyć lokal, projekt technologiczny wykonamy GRATIS!

Question 7

Czy posiadacie własny serwis oraz czy świadczycie usługi serwisowe dla sprzętu niezakupionego u was?

Accepted Answer

Oczywiście. Uważamy, że przy tego typu działalności, własny serwis jest sprawą priorytetową i niezbędną. Serwisujemy także urządzenia, które nie zostały zakupione u nas, muszą one jednak spełniać wymogi określone przepisami, a ich stan powinien umożliwiać naprawę.

Question 8

Jaki jest czas oczekiwania na meble ze stali nierdzewnej?

Accepted Answer

Standardowe meble dostępne są w ciągu 2-3 dni roboczych, na meble na wymiar trzeba zaczekać około 3 tygodni.

Question 9

Czy oferowany przez Was sprzęt posiada odpowiednie atesty i certyfikaty?

Accepted Answer

Oczywiście. Wszystkie wymagane dokumenty dostarczamy w wersji fizycznej (wraz ze sprzętem), lub elektronicznej (na podany przez Państwa adres e–mail).

Question 10

Czy pomożecie nam przygotować specyfikację przetargową?

Accepted Answer

Tak. Jest to usługa bezpłatna, musimy jednak uzyskać od Ciebie odpowiedzi na szereg pytań. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Na podstawie uzyskanych informacji, przygotujemy dla Ciebie specyfikację.

Question 11

To jest pytanie testowe?

Accepted Answer

Tak to jest pytanie testowe :)

Chemia dla gastronomii

Płynny środek do maszynowego mycia naczyń 25 kg | ECOLAB, Topmatic Hero

Płynny środek do maszynowego mycia i dezynfekcji naczyń 25 kg | ECOLAB, Trump Des

Środek do rozpuszczania osadów wapniowych 12 kg | ECOLAB, Strip-A-Way Powder

Zestaw akcesoriów do iVario typ 2S | RATIONAL, iVario typ 2S

Zestaw akcesoriów do iVario typ L | RATIONAL, iVario typ L

Środek czyszczący do mycia posadzek 200 kg | ECOLAB, Neomax N

Zestaw akcesoriów do iVario typ XL | RATIONAL, iVario typ XL

Środek zmywający do stosowania w automatach czyszczących 200 kg | ECOLAB, Neomat Maxi A

Uniwersalny środek do gruntownego czyszczenia podłóg 200 l | ECOLAB, Bendurol Forte

Środek do maszynowego mycia powierzchni, beczka 200 kg | ECOLAB, Neomax Maxi GMS

Środek nabłyszczający do płukania naczyń w zmywarkach 200 kg | ECOLAB, Toprinse Perfect

Środek czyszczący do ekstremalnych zabrudzeń 200 l | ECOLAB, Muril

Uniwersalny środek w płynie do maszynowego mycia naczyń 250 kg | ECOLAB, Topmatic Promagic

Środek myjący do urządzeń sanitarnych 1 l | ECOLAB, Into TOP

Środek myjący do powierzchni sanitarnych 1 l | ECOLAB, Into XL Fresh

Środek do zamrażania/usuwania gumy do żucia 0,5 l | ECOLAB, Carpet Freeze

Balsam pielęgnacyjny do skóry 0,2 l | ECOLAB, Epicare 9

Płyn do odkamieniania komory - Puron K/1,3 kg | RETIGO, 4688

Pasta do czyszczenia miedzi 150 ml | DE BUYER, Prima Matera

Delikatna emulsja do rąk 5 l | ECOLAB, Eco-Clin Hand EL 80

Emulsja ochronna do skóry 0,5 l | ECOLAB, Epicare Hand Protect

Środek do czyszczenia szklanych powierzchni 5 l | ECOLAB, ClearGlass EL 41

Pasta polerska na wysoki połysk | GIESSER, 9999 503

Uniwersalny środek czyszczący do powierzchni szklanych 1 l | ECOLAB, Glasscare 40

Antybakteryjne mydło do rąk w płynie 5 l | ECOLAB, Epicare 5 C

Środek myjący do powierzchni sanitarnych 5 l | ECOLAB, Into XL Fresh

Zestaw startowy środków chemicznych Spulboy | SPÜLBOY, Classic

Preparat do czyszczenia toalet 130 kostek | ECOLAB, Eco-Clin

Środek myjąco-dezynfekcyjny 2 l | ECOLAB, Oasis Pro Premium

Powłoka akrylanowa do wydłużonej ochrony podłóg 5 l | ECOLAB, Isi Star

Środek do czyszczenia posadzek 5 l | ECOLAB, Floorguard 30

Płynny detergent do piecy | PRIMAX, DBF

Środek do maszynowego mycia podłóg, beczka 200 kg | ECOLAB, Neomax Maxi Forte

Żelowy środek do czyszczenia sanitariatów 1 l | ECOLAB, Into Active Gel

Potrzebujesz pomocy?