Question 1

Co zrobić, jeśli towar został uszkodzony w transporcie?

Accepted Answer

Jeśli jesteś konsumentem: Uszkodzenia należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie powinno zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Protokół szkody można spisać z kurierem do 7 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.Przydatne numery do firm kurierskich:UPS 22/5340000 wew. 0DPD 22/5775555 wew. 0Jeśli jesteś przedsiębiorcą: W dniu odbioru przesyłki oraz w obecności kuriera należy dokładnie przejrzeć towar, sfotografować uszkodzenia i spisać protokół szkody. Roszczenia dotyczące uszkodzeń będą rozpatrywane tylko na tej podstawie. Uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie musi zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 2

Jak zgłosić chęć zwrotu towaru?

Accepted Answer

Chęć zwrotu towaru należy zgłosić przez platformę https://sklep.technica.pl/zloz-reklamacje, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia należy oczekiwać informacji dotyczących zgody na zwrot towaru i dalszych wytycznych, co do sposobu odesłania przesyłki.

Question 3

Jak zgłosić reklamację?

Accepted Answer

Reklamację należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 4

Czy od cen znajdujących się w Waszym sklepie mogę uzyskać dodatkowy rabat?

Accepted Answer

Tak. Rabat zależy od całkowitej wartości zamówienia, nie dotyczy jednak produktów, aktualnie znajdujących się w promocji. Aby skorzystać z bonifikaty, użyj formularza negocjuj cenę, znajdującego się w karcie danego produktu, lub zadzwoń do nas.

Question 5

Ile kosztuje kompletne wyposażenie kuchni w sprzęt gastronomiczny?

Accepted Answer

Aby móc udzielić odpowiedzi na to pytanie, musimy uzyskać od Ciebie kilka informacji – poznać plany pomieszczenia, profil działalności kuchni oraz klasę sprzętu, w jaki zamierzasz zainwestować. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Pomogą dobrać ofertę do Twoich potrzeb, określą na jakie wydatki powinieneś się przygotować oraz jak najlepiej zaplanować inwestycję.

Question 6

Czy wykonujecie projekty technologiczne oraz ile taka usługa kosztuje?

Accepted Answer

Nasza oferta obejmuje przygotowanie projektów technologicznych. Ich koszt ustalany jest indywidualnie – zależy od Twoich potrzeb i zakresu naszych prac. Jeśli zdecydujesz się z naszą pomocą kompleksowo wyposażyć lokal, projekt technologiczny wykonamy GRATIS!

Question 7

Czy posiadacie własny serwis oraz czy świadczycie usługi serwisowe dla sprzętu niezakupionego u was?

Accepted Answer

Oczywiście. Uważamy, że przy tego typu działalności, własny serwis jest sprawą priorytetową i niezbędną. Serwisujemy także urządzenia, które nie zostały zakupione u nas, muszą one jednak spełniać wymogi określone przepisami, a ich stan powinien umożliwiać naprawę.

Question 8

Jaki jest czas oczekiwania na meble ze stali nierdzewnej?

Accepted Answer

Standardowe meble dostępne są w ciągu 2-3 dni roboczych, na meble na wymiar trzeba zaczekać około 3 tygodni.

Question 9

Czy oferowany przez Was sprzęt posiada odpowiednie atesty i certyfikaty?

Accepted Answer

Oczywiście. Wszystkie wymagane dokumenty dostarczamy w wersji fizycznej (wraz ze sprzętem), lub elektronicznej (na podany przez Państwa adres e–mail).

Question 10

Czy pomożecie nam przygotować specyfikację przetargową?

Accepted Answer

Tak. Jest to usługa bezpłatna, musimy jednak uzyskać od Ciebie odpowiedzi na szereg pytań. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Na podstawie uzyskanych informacji, przygotujemy dla Ciebie specyfikację.

Question 11

To jest pytanie testowe?

Accepted Answer

Tak to jest pytanie testowe :)

Sztućce Stalgast

Widelczyk do ciasta 143 mm | STALGAST, Baguette

Łyżka stołowa dla dzieci, 153 mm | STALGAST, Kids

Widelczyk stołowy dla dzieci, 152 mm | STALGAST, Kids

Łyżka stołowa 190 mm | STALGAST, CLASSIC

Widelec stołowy 195 mm | STALGAST, CLASSIC

Nóż stołowy 230 mm | STALGAST, CLASSIC

Łyżeczka do kawy, 114 mm | STALGAST, 351140

Nóż stołowy 226 mm | STALGAST, 355880

Widelczyk do ciasta, 135 mm | STALGAST, 351120

Nóż stołowy dla dzieci, 171 mm | STALGAST, Kids

Nóż stołowy 230 mm | STALGAST, Segura

Widelec stołowy 200 mm | STALGAST, Hidraulic

Łyżka stołowa 200 mm | STALGAST, Hidraulic

Widelec stołowy 190 mm | STALGAST, Baguette

Łyżka stołowa 193 mm | STALGAST, Baguette

Widelec stołowy, 192 mm | STALGAST, 351050

Nóż stołowy 220 mm | STALGAST, Hidraulic

Łyżka stołowa, 195 mm | STALGAST, 351060

Łyżeczka do herbaty 140 mm | STALGAST, BCN KOLOR

Łyżeczka do herbaty 140 mm | STALGAST, BCN KOLOR

Widelczyk do ciasta 140 mm | STALGAST, BCN KOLOR

Widelczyk do ciasta 140 mm | STALGAST, BCN KOLOR

Nóż stołowy 225 mm | STALGAST, Baguette

Nóż stołowy, 210 mm | STALGAST, 351080

Łyżeczka do latte 202 mm | STALGAST, BCN KOLOR

Łyżeczka do latte 202 mm | STALGAST, BCN KOLOR

Widelec stołowy 200 mm | STALGAST, BCN KOLOR

Widelec stołowy 200 mm | STALGAST, BCN KOLOR

Łyżka stołowa 200 mm | STALGAST, BCN KOLOR

Łyżka stołowa 200 mm | STALGAST, BCN KOLOR

Nóż stołowy 221 mm | STALGAST, BCN KOLOR

Nóż stołowy 221 mm | STALGAST, BCN KOLOR

Nóż do steków i pizzy 120 mm, czarny | STALGAST, 298120

Łopatka do tortu 235 mm | STALGAST, City

Potrzebujesz pomocy?