Question 1

Co zrobić, jeśli towar został uszkodzony w transporcie?

Accepted Answer

Jeśli jesteś konsumentem: Uszkodzenia należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie powinno zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Protokół szkody można spisać z kurierem do 7 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.Przydatne numery do firm kurierskich:UPS 22/5340000 wew. 0DPD 22/5775555 wew. 0Jeśli jesteś przedsiębiorcą: W dniu odbioru przesyłki oraz w obecności kuriera należy dokładnie przejrzeć towar, sfotografować uszkodzenia i spisać protokół szkody. Roszczenia dotyczące uszkodzeń będą rozpatrywane tylko na tej podstawie. Uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, czwarty wiersz „Reklamacje i zwroty”. Zgłoszenie musi zawierać skan protokołu szkody i dokumentację zdjęciową. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 2

Jak zgłosić chęć zwrotu towaru?

Accepted Answer

Chęć zwrotu towaru należy zgłosić przez platformę https://sklep.technica.pl/zloz-reklamacje, znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia należy oczekiwać informacji dotyczących zgody na zwrot towaru i dalszych wytycznych, co do sposobu odesłania przesyłki.

Question 3

Jak zgłosić reklamację?

Accepted Answer

Reklamację należy zgłosić przez platformę ZŁÓŻ REKLAMACJE znajdującą się na stronie https://sklep.technica.pl, w kolumnie „Obsługa Klienta”, trzeci wiersz „Reklamacje i zwroty”. Po wysłaniu zgłoszenia zostanie nadany numer reklamacji, na który należy się powoływać podczas dalszej korespondencji.

Question 4

Czy od cen znajdujących się w Waszym sklepie mogę uzyskać dodatkowy rabat?

Accepted Answer

Tak. Rabat zależy od całkowitej wartości zamówienia, nie dotyczy jednak produktów, aktualnie znajdujących się w promocji. Aby skorzystać z bonifikaty, użyj formularza negocjuj cenę, znajdującego się w karcie danego produktu, lub zadzwoń do nas.

Question 5

Ile kosztuje kompletne wyposażenie kuchni w sprzęt gastronomiczny?

Accepted Answer

Aby móc udzielić odpowiedzi na to pytanie, musimy uzyskać od Ciebie kilka informacji – poznać plany pomieszczenia, profil działalności kuchni oraz klasę sprzętu, w jaki zamierzasz zainwestować. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Pomogą dobrać ofertę do Twoich potrzeb, określą na jakie wydatki powinieneś się przygotować oraz jak najlepiej zaplanować inwestycję.

Question 6

Czy wykonujecie projekty technologiczne oraz ile taka usługa kosztuje?

Accepted Answer

Nasza oferta obejmuje przygotowanie projektów technologicznych. Ich koszt ustalany jest indywidualnie – zależy od Twoich potrzeb i zakresu naszych prac. Jeśli zdecydujesz się z naszą pomocą kompleksowo wyposażyć lokal, projekt technologiczny wykonamy GRATIS!

Question 7

Czy posiadacie własny serwis oraz czy świadczycie usługi serwisowe dla sprzętu niezakupionego u was?

Accepted Answer

Oczywiście. Uważamy, że przy tego typu działalności, własny serwis jest sprawą priorytetową i niezbędną. Serwisujemy także urządzenia, które nie zostały zakupione u nas, muszą one jednak spełniać wymogi określone przepisami, a ich stan powinien umożliwiać naprawę.

Question 8

Jaki jest czas oczekiwania na meble ze stali nierdzewnej?

Accepted Answer

Standardowe meble dostępne są w ciągu 2-3 dni roboczych, na meble na wymiar trzeba zaczekać około 3 tygodni.

Question 9

Czy oferowany przez Was sprzęt posiada odpowiednie atesty i certyfikaty?

Accepted Answer

Oczywiście. Wszystkie wymagane dokumenty dostarczamy w wersji fizycznej (wraz ze sprzętem), lub elektronicznej (na podany przez Państwa adres e–mail).

Question 10

Czy pomożecie nam przygotować specyfikację przetargową?

Accepted Answer

Tak. Jest to usługa bezpłatna, musimy jednak uzyskać od Ciebie odpowiedzi na szereg pytań. Zostaw nam swój numer telefonu, a nasi doradcy skontaktują się z Tobą. Na podstawie uzyskanych informacji, przygotujemy dla Ciebie specyfikację.

Question 11

To jest pytanie testowe?

Accepted Answer

Tak to jest pytanie testowe :)

Wyposażenie zmywalni > MONOLITH

Bateria kuchenna 255 mm, zlewozmywakowa, jednootworowa z obrotową wylewką 180 mm, chromowana | MONOLITH, R0101020120

Bateria kuchenna 240 mm, zlewozmywakowa, jednootworowa, łokciowa z obrotową wylewką 215 mm, chromowana | MONOLITH, R0201020203

Bateria kuchenna 290 mm, zlewozmywakowa, jednootworowa, łokciowa z obrotową wylewką 215 mm, chromowana | MONOLITH, R0201020224

Bateria kuchenna 290 mm, zlewozmywakowa, jednootworowa, łokciowa z obrotową wylewką 320 mm, chromowana | MONOLITH, R0201020229

Bateria kuchenna 250 mm, zlewozmywakowa, jednootworowa, łokciowa z obrotową i wyciąganą wylewką 230 mm, chromowana | MONOLITH, R0201020206

Bateria kuchenna 310 mm, zlewozmywakowa, jednootworowa, łokciowa z obrotową i wyciąganą wylewką 230 mm, chromowana | MONOLITH, R0201020225

Bateria sztorcowa 1010 mm, naścienna, dwuotworowa, ze spryskiwaczem, niebieska | MONOLITH, P0102010214/BLU

Bateria sztorcowa 1030 mm, nablatowa, jednootworowa, ze spryskiwaczem, niebieska | MONOLITH, P0101020127/BLU

Bateria sztorcowa 1030 mm, nablatowa, jednootworowa, ze spryskiwaczem i wylewką 300 mm, niebieska | MONOLITH, P0101020132/BLU

Bateria sztorcowa 1090 mm, naścienna, dwuotworowa, ze spryskiwaczem i wylewką 220 mm, niebieska | MONOLITH, P0102010248/BLU

Bateria sztorcowa 600 mm, nablatowa, jednootworowa, ze spryskiwaczem i wylewką 250 mm, czarna | MONOLITH, ERAMINI252

Bateria sztorcowa 1140 mm, nablatowa, jednootworowa, ze spryskiwaczem i wylewką 250 mm, niebieska | MONOLITH, P0201020249/BLU

Zestaw uchwyt, adapter gumowy, zaciski, redukcja 1/2 cala męska | MONOLITH, 00406000231

Wąż do baterii gastronomicznej 1/2 cala, 1000 mm | MONOLITH, 00403000040

Prysznic do pieców konwekcyjno-parowych, wąż 2000 mm 1/2 cala, uchwyt naścienny | MONOLITH, R0801010101

Spryskiwacz Premium 58,5 mm, G1/2 cala, niebieski | MONOLITH, 00502000021/BLU

Wąż do baterii gastronomicznej 1/2 cala, 1200 mm | MONOLITH, 00403000002

Spryskiwacz 58,5 mm, G1/2 cala, antracyt | MONOLITH, IRIS001

Bateria naścienna 220 mm, z wylewką typu S ø18mm, dwuotoworowa, chromowana | MONOLITH, R0102010219

Bateria nablatowa 450 mm, z elastycznym prysznicem, jednootworowa, chromowana | MONOLITH, EROS004

Bateria sztorcowa 1090 mm, nablatowa, jednootworowa ze spryskiwaczem, antracytowa | MONOLITH, IRIS00127

Bateria sztorcowa 600 mm, nablatowa, ze spryskiwaczem, jednootworowa, czarna | MONOLITH, ERAMINI227

Bateria nablatowa 370 mm, z wyciąganym prysznicem, dwufunkcyjna, jednootworowa, chromowana | MONOLITH, EROS002

Bateria sztorcowa 1090 mm, nablatowa, jednootworowa ze spryskiwaczem i wylewką 220 mm, czarna | MONOLITH, IRIS00132

Bateria nablatowa 445 mm, z prysznicem, dwufunkcyjna, jednootworowa, chromowana | MONOLITH, EROS003

Bateria sztorcowa 1100 mm, nablatowa, jednootworowa ze spryskiwaczem i wylewką 250 mm, antracytowa | MONOLITH, IRIS00249

Wąż naścienny 5 m, ze spryskiwaczem i automatycznym zwijaniem | MONOLITH, SR000000017F

Wąż naścienny 10 m, ze spryskiwaczem i automatycznym zwijaniem | MONOLITH, SR000000034F

Wąż naścienny 15 m, ze spryskiwaczem i automatycznym zwijaniem | MONOLITH, SR000000018F

Potrzebujesz pomocy?